1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей веб-сайта grindmasters.org (далее — «Сайт»), принадлежащего компании GrindMasters (далее — «Компания», «мы»).
Используя наш Сайт и предоставляя нам свои персональные данные, вы подтверждаете свое согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности.
Контактная информация:
- Название организации: GrindMasters
- Регистрационный номер: 98507054
- Адрес: 284449, Волгоградская область, город Коломна, шоссе 1905 года, 40
- Телефон: +247088585
- Email: [email protected]
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие категории персональных данных:
2.1. Данные, предоставляемые вами добровольно:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Почтовый адрес
- Информация о платежах (обрабатывается через защищенные платежные системы)
- Любая другая информация, которую вы предоставляете при заполнении форм на Сайте
2.2. Данные, собираемые автоматически:
- IP-адрес
- Тип браузера и операционной системы
- Информация об устройстве
- Данные о посещении страниц Сайта
- Файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания
- Реферальные источники
- Время посещения и продолжительность сеанса
3. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:
- Предоставление доступа к образовательным курсам и материалам
- Обработка заказов и проведение платежных операций
- Коммуникация с вами по вопросам, связанным с нашими услугами
- Отправка информационных и маркетинговых материалов (при наличии согласия)
- Улучшение качества наших услуг и работы Сайта
- Анализ использования Сайта и поведения пользователей
- Обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества
- Соблюдение законодательных требований
- Предоставление технической поддержки
4. Правовые основания обработки данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:
- Согласие: Вы предоставили явное согласие на обработку ваших персональных данных для определенных целей
- Исполнение договора: Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого вы являетесь
- Законные интересы: Обработка необходима для законных интересов Компании
- Соблюдение закона: Обработка необходима для выполнения юридических обязательств
5. Как мы используем файлы cookie
Наш Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта:
5.1. Типы используемых файлов cookie:
- Необходимые cookie: Обеспечивают основные функции Сайта
- Функциональные cookie: Запоминают ваши предпочтения
- Аналитические cookie: Помогают понять, как используется Сайт (Google Analytics, Яндекс.Метрика)
- Маркетинговые cookie: Используются для показа релевантной рекламы (Facebook Pixel)
5.2. Управление cookie:
Вы можете управлять файлами cookie через настройки браузера. Обратите внимание, что отключение некоторых типов cookie может повлиять на функциональность Сайта.
6. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать ваши персональные данные следующим категориям получателей:
- Платежные системы: Для обработки платежей за наши услуги
- Сервисы аналитики: Google Analytics, Яндекс.Метрика для анализа использования Сайта
- Email-сервисы: Для отправки информационных и маркетинговых сообщений
- Облачные хранилища: Для хранения данных и резервного копирования
- Рекламные платформы: Facebook, Google Ads для показа таргетированной рекламы
- Правоохранительные органы: При наличии законных оснований
Мы обеспечиваем, чтобы все третьи стороны соблюдали соответствующие стандарты защиты данных.
7. Международная передача данных
Некоторые из наших поставщиков услуг могут находиться за пределами вашей страны. Мы обеспечиваем надлежащие меры защиты при международной передаче данных в соответствии с применимым законодательством.
8. Защита персональных данных
Мы применяем технические и организационные меры безопасности для защиты ваших данных:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Защищенное хранение данных на серверах
- Ограничение доступа к персональным данным
- Регулярное обновление систем безопасности
- Мониторинг и аудит безопасности
- Обучение сотрудников вопросам защиты данных
9. Срок хранения данных
Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей обработки:
- Данные аккаунта: Пока аккаунт активен или по запросу на удаление
- Данные о транзакциях: В соответствии с законодательными требованиями (обычно 3-5 лет)
- Маркетинговые данные: До отзыва согласия на получение рассылок
- Данные cookie: В соответствии с настройками браузера
10. Ваши права
В отношении ваших персональных данных вы имеете следующие права:
- Право на доступ: Получить информацию о том, какие данные мы обрабатываем
- Право на исправление: Исправить неточные или неполные данные
- Право на удаление: Запросить удаление ваших данных
- Право на ограничение обработки: Ограничить обработку данных в определенных случаях
- Право на портируемость: Получить данные в структурированном формате
- Право на возражение: Возразить против обработки данных в маркетинговых целях
- Право на отзыв согласия: Отозвать согласие на обработку данных в любое время
Для реализации ваших прав обратитесь к нам по адресу: [email protected]
11. Дети
Наши услуги предназначены для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей младше 18 лет без согласия родителей или законных представителей.
12. Изменения в Политике конфиденциальности
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы сообщим путем размещения уведомления на Сайте или по электронной почте. Дата последнего обновления указана в начале документа.
13. Маркетинговые коммуникации
С вашего согласия мы можем отправлять вам маркетинговые материалы о наших курсах и услугах. Вы можете в любое время отказаться от получения таких сообщений:
- Используя ссылку "Отписаться" в письме
- Связавшись с нами по email: [email protected]
- Изменив настройки в личном кабинете
14. Ссылки на сторонние сайты
Наш Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности таких сайтов. Рекомендуем ознакомиться с их политикой конфиденциальности.
15. Контактная информация
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами:
- Email: [email protected]
- Телефон: +247088585
- Почтовый адрес: 284449, Волгоградская область, город Коломна, шоссе 1905 года, 40
16. Право на подачу жалобы
Вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных, если считаете, что обработка ваших персональных данных нарушает применимое законодательство.