1. Общие положения
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют использование веб-сайта grindmasters.org (далее — «Сайт») и образовательных услуг, предоставляемых компанией GrindMasters (далее — «Компания», «мы»).
Используя наш Сайт и услуги, вы подтверждаете, что:
- Вы прочитали и поняли настоящие Условия
- Вы согласны соблюдать эти Условия
- Вы достигли возраста 18 лет или имеете согласие родителей/законных представителей
- Вы обладаете полной дееспособностью для заключения договора
Информация о Компании:
- Название: GrindMasters
- Регистрационный номер: 98507054
- Адрес: 284449, Волгоградская область, город Коломна, шоссе 1905 года, 40
- Телефон: +247088585
- Email: [email protected]
2. Описание услуг
Компания предоставляет следующие образовательные услуги:
- Онлайн-курсы по маркетингу и digital-технологиям
- Вебинары и мастер-классы
- Образовательные материалы и ресурсы
- Доступ к образовательной платформе
- Консультации и поддержка студентов
- Выдача сертификатов об окончании курсов
Мы оставляем за собой право изменять, приостанавливать или прекращать предоставление любой услуги в любое время без предварительного уведомления.
3. Регистрация и учетные записи
3.1. Создание аккаунта
Для доступа к некоторым функциям Сайта и услугам требуется регистрация. При создании учетной записи вы обязуетесь:
- Предоставлять точную, актуальную и полную информацию
- Своевременно обновлять информацию для поддержания ее актуальности
- Поддерживать безопасность своего пароля
- Немедленно уведомлять нас о любом несанкционированном использовании аккаунта
3.2. Ответственность за аккаунт
Вы несете полную ответственность за все действия, совершенные с использованием вашей учетной записи. Мы не несем ответственности за любые убытки, возникшие в результате несанкционированного использования вашего аккаунта.
3.3. Запрещенные действия
При использовании аккаунта запрещается:
- Передавать учетные данные третьим лицам
- Создавать несколько аккаунтов для одного лица
- Использовать аккаунт в коммерческих целях без нашего согласия
- Предоставлять ложную информацию при регистрации
4. Приобретение курсов и оплата
4.1. Цены и платежи
- Все цены на Сайте указаны в российских рублях и включают НДС
- Мы оставляем за собой право изменять цены без предварительного уведомления
- Цена, действующая на момент оформления заказа, применяется к вашей покупке
- Оплата осуществляется через безопасные платежные системы
- После успешной оплаты вы получите подтверждение на электронную почту
4.2. Процесс покупки
- Выбор курса и добавление в корзину
- Оформление заказа с указанием контактных данных
- Выбор способа оплаты
- Подтверждение заказа и проведение платежа
- Получение доступа к курсу после обработки платежа
4.3. Доступ к курсам
После успешной оплаты:
- Доступ к курсу предоставляется в течение 24 часов
- Вы получите инструкции по доступу на электронную почту
- Доступ к большинству курсов предоставляется бессрочно, если не указано иное
- Некоторые курсы могут иметь ограниченный срок доступа — это указывается в описании
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Права на контент
Все материалы Сайта, включая, но не ограничиваясь:
- Текстовый контент
- Видеоматериалы
- Аудиозаписи
- Изображения и графику
- Программное обеспечение
- Дизайн и структуру Сайта
- Логотипы и товарные знаки
являются интеллектуальной собственностью Компании и защищены законодательством об авторских правах.
5.2. Лицензия на использование
При приобретении курса вам предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на:
- Просмотр и изучение материалов курса
- Загрузку материалов для личного использования (где это разрешено)
- Использование полученных знаний в личных или профессиональных целях
5.3. Запрещенные действия
Без письменного разрешения Компании запрещается:
- Копировать, воспроизводить или распространять материалы курсов
- Продавать или предоставлять доступ к материалам третьим лицам
- Модифицировать или создавать производные работы
- Использовать материалы в коммерческих целях
- Удалять уведомления об авторских правах
- Применять методы обратного проектирования (reverse engineering)
6. Правила поведения пользователей
При использовании наших услуг запрещается:
- Нарушать законодательство Российской Федерации или международное право
- Публиковать оскорбительный, дискриминационный или незаконный контент
- Загружать вирусы или вредоносное программное обеспечение
- Осуществлять спам или несанкционированную рассылку
- Выдавать себя за другое лицо или организацию
- Нарушать права других пользователей
- Использовать автоматизированные системы для доступа к Сайту без разрешения
- Пытаться получить несанкционированный доступ к системам
- Собирать персональные данные других пользователей
7. Политика возврата средств
Подробная информация о возврате средств изложена в нашей Политике возврата. Основные положения:
- Возврат возможен в течение 14 дней с момента покупки
- Условия возврата зависят от степени использования курса
- Некоторые курсы могут иметь особые условия возврата
- Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата
8. Гарантии и ответственность
8.1. Отказ от гарантий
Сайт и услуги предоставляются «как есть» без каких-либо гарантий. Мы не гарантируем:
- Бесперебойную работу Сайта
- Отсутствие ошибок или вирусов
- Достижение конкретных результатов обучения
- Трудоустройство после окончания курсов
- Совместимость со всеми устройствами и браузерами
8.2. Ограничение ответственности
Компания не несет ответственности за:
- Прямые, косвенные или случайные убытки
- Потерю данных или прибыли
- Действия третьих лиц
- Технические сбои вне нашего контроля
- Использование или невозможность использования услуг
Максимальная ответственность Компании ограничена суммой, уплаченной вами за конкретную услугу.
8.3. Форс-мажор
Мы не несем ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая:
- Стихийные бедствия
- Военные действия
- Действия властей
- Сбои в работе интернета или электроснабжения
- Другие обстоятельства, находящиеся вне нашего контроля
9. Прекращение доступа
Мы оставляем за собой право:
- Приостановить или прекратить ваш доступ к услугам при нарушении Условий
- Удалить ваш аккаунт без предварительного уведомления
- Отказать в предоставлении услуг любому лицу по любой причине
- Изменять или прекращать предоставление услуг
В случае прекращения доступа по нашей инициативе без нарушения с вашей стороны, мы вернем пропорциональную часть оплаты за неиспользованный период.
10. Конфиденциальность
Обработка ваших персональных данных регулируется нашей Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.
11. Изменения в Условиях
Мы можем изменять настоящие Условия в любое время. При внесении существенных изменений:
- Мы разместим уведомление на Сайте
- Отправим уведомление на вашу электронную почту (если вы зарегистрированы)
- Изменения вступают в силу с момента публикации, если не указано иное
Продолжение использования услуг после внесения изменений означает ваше согласие с новыми Условиями.
12. Ссылки на сторонние ресурсы
Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не контролируем и не несем ответственности за:
- Контент сторонних сайтов
- Политику конфиденциальности сторонних сайтов
- Практику сторонних сайтов
Переход по ссылкам осуществляется на ваш собственный риск.
13. Применимое право и разрешение споров
13.1. Применимое право
Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации.
13.2. Разрешение споров
В случае возникновения споров:
- Стороны обязуются приложить усилия для разрешения спора путем переговоров
- Претензия должна быть направлена в письменном виде
- Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней
- При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Компании
14. Прочие положения
14.1. Полнота соглашения
Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности и Политикой возврата составляют полное соглашение между вами и Компанией.
14.2. Делимость
Если какое-либо положение Условий признано недействительным, остальные положения остаются в силе.
14.3. Отказ от прав
Непредъявление требования или неосуществление права не означает отказ от него.
14.4. Переуступка
Вы не можете передавать свои права и обязанности по настоящим Условиям без нашего письменного согласия. Мы можем передавать наши права третьим лицам.
15. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями, обращайтесь:
- Email: [email protected]
- Телефон: +247088585
- Адрес: 284449, Волгоградская область, город Коломна, шоссе 1905 года, 40
- Время работы: Пн-Пт: 9:00 - 18:00 (МСК)
16. Принятие Условий
Используя Сайт и наши услуги, вы подтверждаете, что:
- Прочитали и поняли настоящие Условия
- Согласны соблюдать все положения Условий
- Имеете право заключать настоящее соглашение